Rujukan Laman

Bagaimana kingbet Melindungi Data Anda

Di kingbet, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dilindungiPilihan kawalan penggunaPenyimpanan selamatAkses telusDikemas kini secara berkala
kingbet Bagaimana kingbet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Pasukan kami akan menyemak dan membalas dalam masa dua hari bekerja di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman kingbet untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami. Khidmat ini tersedia setiap hari dan boleh menangani pertanyaan privasi asas dengan segera.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan rasmi kami di bawah bahagian Akaun untuk mengemukakan permintaan pemadaman data, pembetulan maklumat, atau bantahan pemprosesan secara bertulis dan berdokumen.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

kingbet membina lapisan keselamatan merentasi setiap titik sentuh — daripada masa anda mendaftar akaun sehingga setiap transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go diproses.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kingbet dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini termasuk butiran akaun, maklumat transaksi GrabPay atau Boost, dan sebarang komunikasi yang anda lakukan melalui platform kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi anda dan membantu kami memahami cara anda berinteraksi dengan laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun kingbet anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan mencetuskan notifikasi segera kepada anda melalui e-mel atau SMS berdaftar.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun anda aktif, dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Data yang sudah tamat tempoh akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang berkenaan seperti pengendali Touch 'n Go dan FPX bagi membolehkan transaksi diselesaikan. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan atau syarikat analitik pihak ketiga.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian untuk memulakan permintaan tersebut.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Berikut kami jawab soalan yang paling kerap anda tanyakan tentang cara kingbet mengurus dan melindungi data peribadi anda di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan membolehkan transaksi dijalankan dengan selamat.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran yang berkenaan seperti FPX, Boost atau DuitNow bagi tujuan pemprosesan transaksi sahaja. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan, kemudian dipadamkan secara selamat dari semua sistem kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di bahagian Akaun atau menghantar e-mel ke alamat privasi kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan maklumat yang tersedia di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu untuk jangka masa terhad.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk membangkitkan sebarang kebimbangan. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami merespons, anda berhak merujuk kes anda kepada pihak berkuasa perlindungan data yang relevan di wilayah yang disokong.